La señalética tiene más importancia de la que muchas personas piensan. En esta publicación veremos la importancia que tiene en los diferentes lugares, ya sean oficinas, tiendas y demás, al igual que las tarjetas plásticas.
Por ejemplo, cuando se trata de satisfacer al consumidor en el punto de venta, pensamos en promociones, regalos, tarjetas de puntos, áreas de atención y servicio al cliente, todo lo necesario para generar una experiencia única.
Cada punto de venta, oficinas y demás edificios requieren una organización, un sistema con el que el consumidor pueda sentirse cómodo para desplazarse a voluntad sin tener que pedir indicaciones a cuanto empleado encuentre, es ahí donde entra la señalética.
La cual es una herramienta diseñada para facilitar el desplazamiento de los usuarios con comodidad dentro de un área específica.
¿Para qué sirve la señalética?
Podemos definirla como una técnica comunicacional que mediante el uso de señales y símbolos icónicos, lingüísticos y cromáticos, orienta y brinda instrucciones sobre cómo debe accionar un individuo o un grupo de personas en un determinado espacio físico.
Sin embargo, es muy común confundir la señalética con la señalización.
¿Cuál es la diferencia entre la señalética y la señalización?
Indudablemente todas las personas convivimos día a día con la señalización y la señalética. De hecho, nos ayudan a guiarnos en muchos ámbitos y en todos los lugares que visitamos.
Una señal es la representación que permite indicarnos algo, un significado. De aquí parte la señalética, la cual es el conjunto de todas las señales para crear un significado en específico y que lo representan tan bien, que ese significado es perfectamente entendido por las personas.
Cuando se genera o crea la señalética, se hace para un grupo en específico, tomando en cuenta su ubicación geográfica, su idioma, su cultura y otros factores.
Debemos decir que, es una base importante de comunicación de individuo a individuo y también entre empresas e individuos, por ejemplo: publicidad, seguridad, prevención, ocio y más.
Por otra parte, la señalización es un conjunto de señales que funcionan específicamente para seguir una misma línea de comunicación.
Es decir, se aplica de manera que sea entendible comúnmente y que también funcione como guía de una conducta, pero, su más grande característica es que siempre es utilizada en espacios más grandes y que está hecha para que sea entendida internacionalmente.
Por lo tanto, la señalización es consecuencia de la señalética, sólo que está hecha para que cualquier persona, en cualquier situación ordinaria, pueda entenderla.
Definitivamente éste tipo de comunicación nos ayuda a entendernos unos con otros, muchas veces sin importar el lenguaje. Y a veces incluso nos dictan normas, por ejemplo, dónde no puedes utilizar tu celular, dónde no puedes fumar o dónde encontrarás primeros auxilios.
Ahora tienes información y podrás identificar la señalética de la señalización.
Funciones de la señalética:
- Orientadoras: Tienen como objetivo situar a los individuos en contexto a su entorno, por ejemplo, mapas de ubicación tipo campus, croquis etc.
- Informativas: Transmiten mensajes específicos y acerca de un tema en particular relacionado al lugar donde se encuentran, por ejemplo, horarios de servicios o ubicación de salas.
- Direccionales: Fungen como instrumentos específicos de circulación, se encargan de indicar al usuario hacia dónde debe dirigirse para localizar cierto servicio, por ejemplo, flechas con títulos.
- Identificativas de Marca: Son instrumentos de designación que confirman la ubicación de algo, por ejemplo, anuncios en fachadas de tiendas, letreros y anaqueles.
- Reguladoras: Moderan las acciones del usuario, previenen, restringen o prohíben, por ejemplo, la señalización de Protección Civil.
- Ornamentales: Su función es decorativa, no son necesarias, pero indican elementos reales, por ejemplo, letreros de bienvenida.
Colocación de la señalética
- Adosado: Se nombra así cuando la mayor parte de la señal va apoyada en un muro y está fija. Ideal para señales de marca, directorios, numeraciones y de protección civil.
- Autotransporte: Se encuentran ancladas o fijas al piso mediante uno o dos postes; este sistema es utilizado por la señalética tipo monolito, totém y de pedestal.
- De banda: Cuando la señal está sujeta a dos muros o postes perpendiculares. Utilizada para señalizaciones informativas y direccionales.
- De bandera: Se llama así cuando la señal está anclada perpendicularmente a un muro o columna, sujeta de un solo lado. Comúnmente utilizada en salones e interiores.
- Colgante: Utilizada principalmente para señales direccionales en recintos con gran afluencia como aeropuertos o centros comerciales, se distingue por estar suspendida y sujeta del techo.
- Estela de Identidad: Este no es un sistema de sujeción en sí, se denomina así a cualquier tipo de señal con volumen, generalmente utilizado para señales adosadas y de bandera. Ideal para salones en recintos y numeraciones residenciales.
Ahora que conoces los tipos de señalética que existen y como pueden ser instalados, imagina cómo puedes transformar tu establecimiento u oficina para hacerlo un lugar más cómodo para tus clientes.
En Plastikko nos enfocamos en hacer tarjetas plásticas, ya que incluso estas pueden traer señalética y llegan a ser requeridas por algunos clientes. Si deseas saber más sobre la solución de tarjetas para tu organización puedes contáctanos.
